Подписаться на новости

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

Подписаться на RSS ленту блога

Присоединяйтесь к нам!

Дата создания блога

16 мая 2011 года

‘эффективный HR

страница 1 of 2012345...последняя »

Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR — #HRподругому»! Вот уже зима и по старой доброй традиции в декабре — январе буду пытаться помочь коллегам «спасать» следующий год их работы. Сегодня мы поговорим про HR планы, как говорится «нет повести печальнее на свете», но об этом подробнее чуть-чуть позже.

Кто-то скажет да поздно уже, всё составлено и утверждено. Про составлено возможно, знаю коллег, которые меняют в планах лишь год, а работают как говорят в фильмах-детективах в связи с вновь открывшимися обстоятельствам, т.е. в режиме  текучки в формате «сегодня на завтра» или «сегодня на вчера» (еще более любимый временной формат для HR, по крайней мере они сами часто об этом рассказывают). А кроме того не забывайте, что декабрь — время ёлок и корпоративов, немало компаний продолжают их проводить, а значит для HR службы есть чем заняться, я много раз об этом писал забот масса — пригласить, накормить, рассадить, развлечь. В общем в декабре HR не скучно, а планы могут и подождать.

И даже если к декабрю все планы и составлены, то их рассмотрение и утверждение может затянуться надолго, в первой половине январе руководство компании часто устраивает себе каникулы, так что не спешите хоронить свои возможности. А некоторые компании в январе только начинают подводить итоги прошлого года, уточнять цели на новый, составлять планы продаж и т.п. В общем не мне вам рассказывать как может быть и как бывает. Но хватит об этом, давайте лучше поговорим о планах.

Если отбросим все наши знания о планах и о критериях их составления, то действенный план звучит примерно следующим образом — 07 декабря Васе забить гвоздь в коридоре, чтобы повесить картину. Я понимаю, что очень упрощено и без пафоса, но по крайней мере всё понятно. А теперь давайте вернёмся к планам HR как часто вы там встречали что-то подобное, я не о конкретных примерах конкретных компаний, я сейчас об общих тенденциях.

Потому что если для других подразделений планы это всего лишь инструмент, то для коллег планы это часто ритуал, таинство или вещь имеющая ценность сама по себе. Я знаю немало примеров когда на подготовку планов уходило очень много времени, на оттачивание каждого слова, на стилистику, на исправление ошибок орфографических, пунктуационных, смысловых и т.п. Я видел даже планы с иллюстрациями и музыкальным сопровождением, планы оформленные в презентации длинные, красивые и… бесполезные. Потому что очень часто за планами HR нет реальных и полезных для компании действий.

Я не буду сегодня рассказывать как нужно их составлять, это вы может посмотреть и без меня я сегодня хочу всего лишь обратить ваше внимание на несколько причин почему планы HR оказываются обреченными, о которых коллеги часто забывают или даже не думают об этом.

В общем сегодня несколько советов как не сделать планы HR объектом для критики или пищей для шуток и насмешек. Когда-то встречал фразу «покажи мне свои планы и я скажу кто ты», так вот к HR это фраза может иметь самоё прямое отношение, потому что нередко именно планы HR становятся аргументом при критике HR и доказательством невозможности что-либо сделать на пользу компании. Порой после презентации планов сотрудничество между компанией и HR заканчивалось, я знаю несколько и таких примеров.

А теперь рассмотрим несколько причин обреченности планов:

Читать далее

Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR — #HRподругому»! Сегодня я продолжу говорить о том как наполнить HR смыслом и поговорим мы про мотивацию и обучение персонала. Первую часть статьи можно прочесть здесь.

Мотивация — тот самый вариант, когда слов много, а дел так себе. Не будите же вы принимать за дела ту постоянную суету и те многочисленные глупости, которые делаются в мотивации персонала. Вероятно проблемы с мотивацией в том, что многие компании видят её всего лишь как способ «найти кнопку», заставить сотрудников что-то делать и т.п.

Когда я учился в институте, то функцию мотивации нам представляли в виде двух функций стимулирование и вознаграждение. Кто знает возможно и, далее представляя её так, было бы больше толку и больше понимания. Ну да ладно, все так часто говорят о мотивации, что пора бы уже дождаться прорыва. И действительно есть немало компаний и немало экспертов, за наработками которых смотрю с большим интересом, а иногда и с завистью. А потом возвращаешься к нашим… реалиям.

Когда-то на заре своей карьеры я прочитал, что в некоторых компаниях (не наших) есть должность директора по мотивации и нередко это самостоятельное подразделение и для меня это был шок, это так контрастировало с тем подходом и тем отношением, которые преобладали у нас. И тогда появилось желание узнать про мотивацию как можно больше и сделать её эффективной для компании. Мотивация стала для меня первой любовью в профессии. С тех пор прошло много лет, я много узнал, много видел (в том числе и глупостей), многое делал, немало идей нашло поддержку и реализовывались.

Тему мотивации персонала я поднимал много-много раз, но особых подвижек не вижу, но будем пробовать еще и еще, как известно капля камень точит. Что же меня так не устраивает в мотивации персонала в некоторых наших компаниях:

Читать далее

большая идеяВсем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Сегодня продолжим «спасать» новый год работы. Перефразируя известную поговорку,  с какой идеи вы Новый год начнёте, так его и проведёте. В пути конечно можно умнеть, но сколько уже можно на своих ошибках… иногда можно/нужно поверить на слово более старшим или более опытным коллегам.

Возможно кто-то из вас удивится причём тут идея? С каждым годом своей жизни и работы убеждаюсь в том, что классная идея очень и очень важна в любой сфере деятельности. Скажу даже больше некоторые идеи бесценны, потому что меняют жизнь или делают её лучше. Знаю, что мне сейчас начнут говорить, что идея это всего лишь слова, что идея без действия не живёт и прочее. Но я абсолютно убеждён в том, что идея это как направление, как горизонт. Что касается действий, то конечно они важны, но действия вторичны. Действия без идеи это вообще глупость, посмотрите вокруг, что натворили деятельные дураки, которые работали без идеи или с плохой идеей. Кто-то возразит, что идейные дураки это не менее опасно. Согласен,  дураки они такие, как сказал кто-то из великих «с дураками нелегко, но весело». Хотя как по мне это веселье сквозь слёзы.  Ну да ладно, я сегодня прежде всего про идею.

Именно с большой идеи начинались все самые важные проекты, движения, все великие компании. При этом во многих случаях сила этой идеи была такова, что её хватило на десятилетия, возможна она несколько трансформировалась за время пути, но суть идеи осталась. Большие идеи есть у стран, у компаний, у людей. К сожалению их не так много. Оглянитесь вокруг у скольких компаний есть большая идея? А у скольких ваших знакомых есть идея для жизни? Та что там далеко ходить, лично у вас есть большая идея для жизни?  Не такая чтобы быть не хуже чем другие, не про машину, квартиру и т.п. Да «грустить лучше в Bentley», ну я сейчас не о том… Что двигает вашу жизнь, что заставляет просыпаться утром? У скольких людей всего лишь одна мысль «день прожит и хорошо». Не потому ли многое из того, что мы видим вокруг… в общем никакое. Возможно это и потому что не хватает идей всё это изменить, никто не зажигает вокруг, «настоящих буйных мало». Сколько по-настоящему классных идей убито в семьях, в школах, в компаниях, многих из нас приучили хоронить идеи в себе, не высовываться и т.п.

Если кому-то покажется, что я про идеи с пафосом, то давайте попробуем без пафоса. Посмотрите вокруг, куда не глянете везде реализация той или иной идеи. Вам кажется, что в магазине, в который вы заходите за покупками нет идеи, а если хорошо подумать. И от того какая это идея вам в магазине нравится или не нравится, вам рады или вам не рады и т.п. Или возьмите ресторан, вам тоже кажется, что там нет места идее. А не задумывались ли вы что у самых известных и популярных ресторанов вашего города главная идея не заработать, а доставить гостям удовольствие, удивить их классными рецептами, атмосферой и т.п. Разная идея и кардинально разные подходы к реализации. Всё еще не согласны?

Да, даже самую классную идею можно запороть, но даже самой отчаянной работой нельзя улучшить убогую идею. Примеров этого множество, но понимаю, что кому-то из читателей уже надоело, их всех волнует вопрос а причем тут HR. Скоро всё поймёте, но прежде всего еще одна важная мысль — большая идея рождает каскад идей, напоминая одну большую шестеренку запускающую весь механизм. И еще большая идея заражает, заряжает и зажигает. Вот наверное с пафосом пока всё.

Я думаю, мои постоянные читатели уже догадались причем тут HR и куда я веду. В век технологий и прогресса без большой идеи всё равно обойтись нельзя, просто с помощью технологий реализовать некоторые идеи станет возможным или получится их реализовать намного быстрее и лучше. Буду повторять и повторять никакие технологии не заменят большую идею, сами по себе технологии это не идея, а скорее их реализация. Если у компании нет большой идеи, пускай не на века, а на годы, то и компания будет такой себе, в лучшем случае держаться на плаву. Знаю, что кто-то из читателей не согласиться со мной и скажет, что знает примеры компаний процветающих без всякой идеи. Сколько сотрудников работают в этих компаний? Я тоже знаю целое направление компаний процветающих без всякой идеи, я их условно называю шлагбаумы и заборы. Но те ли это примеры?

Ну а теперь про HR. Читать далее

почему они работают плохоВсем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR» Сегодня я посвятил свою статью одному вопросу, который я очень часто получаю в ваших письмах или при встрече с руководителями компаний и коллегами. Звучит он примерно так «почему сотрудники работают плохо» или же «как заставить сотрудников работать лучше».

Если вы думаете, что я сегодня о мотивации персонала, то не совсем. Нельзя быть такими близорукими, чтобы лечить любую проблему с персоналом деньгами, тем более сейчас, когда зарабатывать компаниям всё труднее и труднее, а отдачи за то, что уже потратили очень часто нет.

Не буду углубляться очень и очень, а поделюсь с вами несколькими мыслями, которые часто находятся на поверхности, но именно до них компании часто и не доходят, возможно нравится компаниям всё усложнять. И давайте начнём с конца.

Читать далее

на отдыхеВсем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Сегодня мы будем опять говорить о мотивации персонала, кто-то обрадуется, кто-то нет. Не буду много говорить о том, что тема не теряет актуальности (про мотивацию персонала мне чаще всего пишут)  и не буду рассказывать вам про волшебные кнопки, чудодейственные пендели и прочую подобную хрень. Почему-то иногда мотивацию персонала наделяют прям-таки колдовскими свойствами, так намного проще, чем делать что-то конкретное, осязаемое и самое главное полезное для компании. Вот сегодня и поговорим о том, что очень часто не делается. Так что давайте начнём.  И начнём с проблем глобальных:

Читать далее

страница 1 of 2012345...последняя »