Подписаться на новости

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

Подписаться на RSS ленту блога

Присоединяйтесь к нам!

Дата создания блога

16 мая 2011 года

эффективность HR

страница 1 of 612345...последняя »

Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR — #HRподругому»! Сегодня я предлагаю поговорить о болевых точках HR, о том, о чем говорить часто не принято ведь у нас в HR всё хорошо, по крайней мере именно такое впечатление складывается из большинства HR изданий, интервью коллег, форумов, конференций и прочих мероприятий. На них делятся различным опытом, не замечая того, что порой всё не очень хорошо, давайте ограничимся таким определением, чтобы не обидеть ни кого из коллег.

Я знаю, что немало коллег сейчас опять возмутятся, о чем это я, снова нашел ложку дёгтя в бочке мёда. Но если честно у меня большой вопрос — а действительно ли бочка с мёдом?

Ну не буду вас долго держать в неведении, хотя те кто меня читает давно уже наверное  догадываются о чем я буду говорить сегодня. Ну что как говорится в путь.

И начать я хочу с того, что не даёт мне покоя, и о чем я думаю ежедневно. Это очень большая проблема HR, возможно главная, но коллеги её не замечают или делают вид, что не замечают. Это проблема бесполезности большинства того, что делается коллегами во многих компаниях. Ну вот возмутится кто-то из читателей, да мы работаем день за днём, не покладая рук, не видим семьи, без выходных и т.п. Но заметьте я разве сказал, что лень и безделье — главная проблема HR, нет. Я повторю снова бесполезность — главная проблема HR, главная опасность HR и именно из-за бесполезности  репутация и авторитет HR часто под угрозой, а доверие стремится к нулю.

И опять мне скажет кто-то из читателей да кто об этом говорит. А как давно вы спрашивали об этом своих клиентов, как часто вы об этом задумывались сами, что говорят про HR в компании. Как говорится имеющий уши да услышит, да ничего подобного не слышат, не хотят слышать, а если вдруг и слышат неприятные слова делают вид, что не про них или им просто показалось.

Читать далее

begun-na-finishe-2Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Вот и подходит к концу год, и скорее всего это последняя статья в этом году. И хочется посвятить её чему-то действительно важному, чтобы коллеги задумались еще раз про HR, про свою работу и возможно приняли для себя какие-то важные решения. И когда-же лучше что-то менять как не с нового года? Поэтому поговорим сегодня про псевдорезультаты, которых к сожалению, так много в HR.

Сейчас все подводят итоги, в сети постятся счастливые лица коллег, то у ёлки, то с бокалом, то на каких-то баллах и фуршетах. Общая мысль одна — мы молодцы, HR на подъёме и далее всё в том же духе. Я ничего не имею против, кто-то действительно молодец, но я не вижу тенденции к изменению общей ситуации в HR, я не вижу повального изменения отношения коллег к своей работе, к компании, пропасть в отношениях между персоналом и компанией во многих компаниях стала еще больше. В общем получается моя ложка дегтя в бочке мёда. Но к сожалению, бочка мёда выдумана или нарисована на холсте, помните как в сказке про Буратино.

И прежде чем я расскажу про псевдорезультаты в HR приведу пример, чтобы вам было понятнее. Представьте себе бегуна-марафонца. Так вот его ожидаемый результат очень простой — добежать до финиша, для более продвинутых добежать до финиша с хорошим временем, причем нужно сделать это таким образом, чтобы не подорвать здоровье и не работать потом всё время на лекарства, а через какое-то время снова выйти на старт. Вот такой понятный результат — добежал, живой здоровый счастливый. В качестве подтверждения фоточка на финише на фоне своего времени, для недоверчивых протокол, выписка или что-то там еще. Всё молодец, спасибо за работу. Просто? Очень просто. А теперь, если вместо финиша мы будем слышать про количество стоптанных кроссовок, выпитых стаканчиках воды, про то как было трудно, про свои мысли на дистанции или тупо будут поститься фотки о подготовке к забегу, фото на старте, фото самого бегуна и прочие, но если не будет главного, не будет финиша, то весь этот шум никому не нужен. Это просто потерянное время, никого не интересует что и как вы делали, всех больше интересует вопрос добежали или не добежали, ну а потом уже подробности подвига.

Или еще один пример псевдорезультатов из жизни. Очень распространенный — оценки в школе, для многих родителей, учеников, да и для некоторых педагогов это и есть результаты учебы, об этом говорится так много и так часто, на этом делается акцент, порой кажется, что всё для оценок и вокруг оценок. Но на самом же деле результат не этот, настоящий результат — знания, умения ими воспользоваться, желание учиться. Нам же всё это часто предлагают тупо заменить пятерками, десятками или чем-то еще. Вот и имеем вокруг отличников, у которых нет знаний, многие из которых терпеть не могут  и не хотят учиться. Стоит ли удивляться жизни вокруг, когда вокруг культ оценки, получил оценку и забыл всё как страшный сон.

Это примеры из жизни, ну а теперь вернемся к HR. Читать далее

результаты в HRВсем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR» Сегодня хочу поговорить о том а как же всё-таки можно оценить HR и его результаты, вернее как не нужно, но обо всём по порядку. В последнее время во многих компаниях всё чаще встаёт вопрос о результатах, о вкладе подразделений, а то и отдельных сотрудников в результаты . Времена нынче суровые, вот и спешат компании понять кого казнить, кого миловать, как быть дальше. Раньше некогда было выстроить всю эту систему, ведь всё было и так хорошо.

Если результат у компании есть, то всё это изучение результатов скорее формальное, так на всякий случай. А когда результатов нет, то иногда это исследование напоминает допрос с пристрастием. Но что удивительно, руководству компании некогда заниматься этими вопросами, до тех пор пока ситуация не становится критической и требует экстренного вмешательства и экстренных решений. А пока ситуация некритична, то чаще всего изучать результаты поручают… самим подразделениям. И начинается, кто как может так и доказывает свою полезность, в ход идёт всё от просто красивых слов до какого-то подобия результатов, но на взгляд самих подразделений, по их пониманию и по их личной шкале. В общем кто в лес, кто по дрова. И даже в компаниях, где существуют KPI и то часто нет системы, а в комплексе все эти показатели ни о чем, а часто каждый сам по себе.

Я много раз писал об этой проблеме в компаниях, когда результатов нет и по причине того, что они просто не сформулированы, не доведены до подразделений и до сотрудников. И возникает вакуум, который заполнен всяким мусором, но который к результатам имеет лишь отдаленное отношение, а то и не имеет вовсе.

А причем тут HR? Читать далее

хомячок в колесеВсем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Сегодня хочу поделиться с вами несколькими мыслями и идеями с точки зрения рационального и разумного управления персоналом. Хотите отнеситесь к этому как к фантазиям, хотите отнеситесь к этому серьезно и задумайтесь. В отличии от многих других фантазий на тему HR, мои «фантазии» могут быть воплощены в жизнь как самостоятельно вами, так и с моей помощью. Причем что-то можно начинать делать уже сегодня, по крайней мере задуматься об этом.

Я предлагаю вам подумать прежде всего о создании условий труда для сотрудников. Представьте вы заводите себе хомячка, рыбок или кого-то ещё. Если вы относитесь к этому серьёзно, то заранее, ну в крайнем случае в день покупки подумаете о том, где он будет жить, чем вы его будите кормить, как и где гулять и прочие тонкости. Причём вы поинтересуетесь у продавца как создать действительно хорошие и комфортные условия.

Так почему же некоторые компании редко (а некоторые вообще некогда) задумываются о том, зачем им нужен сотрудник, что он будет делать, сколько ему нужно будет платить, за какой результат и как создать максимальное комфортные условия для работы и получения результата?

Я абсолютно уверен, что начинать нужно именно с этого. Неважно действующая у вас компания или делающая только первые шаги. Возможно именно сейчас самое время сделать это. Помните, сначала цель поездки, а потом уже вся подготовка, на чем и как и прочие менее важные вопросы. Многие компании этот этап упустили или не подумали о нём. И сейчас у них в компании хаос, который они создали сами себе.

Читать далее

результаты и мотивацияВсем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Сегодня я предлагаю поговорить на тему взаимосвязь результатов компании и мотивации персонала, поговорить как обычно с точки зрения рационального и разумного управления персоналом.

Так или иначе я уже касался этой темы, но многолетние наблюдения за процессом, примеры того с чем приходилось сталкиваться заставляют задуматься о том, что этой связи нет. Повторю еще раз, чтобы вы могли бы об этом задуматься — я абсолютно уверен в том, что во многих компаниях нет никакой связи между результатом компании и системой мотивации персонала. Уверен, что это очень большая проблема и потому о ней просто необходимо говорить.

Читать далее

страница 1 of 612345...последняя »