эффективность HR

страница 1 of 612345...последняя »

begun-na-finishe-2Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Вот и подходит к концу год, и скорее всего это последняя статья в этом году. И хочется посвятить её чему-то действительно важному, чтобы коллеги задумались еще раз про HR, про свою работу и возможно приняли для себя какие-то важные решения. И когда-же лучше что-то менять как не с нового года? Поэтому поговорим сегодня про псевдорезультаты, которых к сожалению, так много в HR.

Сейчас все подводят итоги, в сети постятся счастливые лица коллег, то у ёлки, то с бокалом, то на каких-то баллах и фуршетах. Общая мысль одна — мы молодцы, HR на подъёме и далее всё в том же духе. Я ничего не имею против, кто-то действительно молодец, но я не вижу тенденции к изменению общей ситуации в HR, я не вижу повального изменения отношения коллег к своей работе, к компании, пропасть в отношениях между персоналом и компанией во многих компаниях стала еще больше. В общем получается моя ложка дегтя в бочке мёда. Но к сожалению, бочка мёда выдумана или нарисована на холсте, помните как в сказке про Буратино.

И прежде чем я расскажу про псевдорезультаты в HR приведу пример, чтобы вам было понятнее. Представьте себе бегуна-марафонца. Так вот его ожидаемый результат очень простой — добежать до финиша, для более продвинутых добежать до финиша с хорошим временем, причем нужно сделать это таким образом, чтобы не подорвать здоровье и не работать потом всё время на лекарства, а через какое-то время снова выйти на старт. Вот такой понятный результат — добежал, живой здоровый счастливый. В качестве подтверждения фоточка на финише на фоне своего времени, для недоверчивых протокол, выписка или что-то там еще. Всё молодец, спасибо за работу. Просто? Очень просто. А теперь, если вместо финиша мы будем слышать про количество стоптанных кроссовок, выпитых стаканчиках воды, про то как было трудно, про свои мысли на дистанции или тупо будут поститься фотки о подготовке к забегу, фото на старте, фото самого бегуна и прочие, но если не будет главного, не будет финиша, то весь этот шум никому не нужен. Это просто потерянное время, никого не интересует что и как вы делали, всех больше интересует вопрос добежали или не добежали, ну а потом уже подробности подвига.

Или еще один пример псевдорезультатов из жизни. Очень распространенный — оценки в школе, для многих родителей, учеников, да и для некоторых педагогов это и есть результаты учебы, об этом говорится так много и так часто, на этом делается акцент, порой кажется, что всё для оценок и вокруг оценок. Но на самом же деле результат не этот, настоящий результат — знания, умения ими воспользоваться, желание учиться. Нам же всё это часто предлагают тупо заменить пятерками, десятками или чем-то еще. Вот и имеем вокруг отличников, у которых нет знаний, многие из которых терпеть не могут  и не хотят учиться. Стоит ли удивляться жизни вокруг, когда вокруг культ оценки, получил оценку и забыл всё как страшный сон.

Это примеры из жизни, ну а теперь вернемся к HR. Читать далее

результаты в HRВсем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR» Сегодня хочу поговорить о том а как же всё-таки можно оценить HR и его результаты, вернее как не нужно, но обо всём по порядку. В последнее время во многих компаниях всё чаще встаёт вопрос о результатах, о вкладе подразделений, а то и отдельных сотрудников в результаты . Времена нынче суровые, вот и спешат компании понять кого казнить, кого миловать, как быть дальше. Раньше некогда было выстроить всю эту систему, ведь всё было и так хорошо.

Если результат у компании есть, то всё это изучение результатов скорее формальное, так на всякий случай. А когда результатов нет, то иногда это исследование напоминает допрос с пристрастием. Но что удивительно, руководству компании некогда заниматься этими вопросами, до тех пор пока ситуация не становится критической и требует экстренного вмешательства и экстренных решений. А пока ситуация некритична, то чаще всего изучать результаты поручают… самим подразделениям. И начинается, кто как может так и доказывает свою полезность, в ход идёт всё от просто красивых слов до какого-то подобия результатов, но на взгляд самих подразделений, по их пониманию и по их личной шкале. В общем кто в лес, кто по дрова. И даже в компаниях, где существуют KPI и то часто нет системы, а в комплексе все эти показатели ни о чем, а часто каждый сам по себе.

Я много раз писал об этой проблеме в компаниях, когда результатов нет и по причине того, что они просто не сформулированы, не доведены до подразделений и до сотрудников. И возникает вакуум, который заполнен всяким мусором, но который к результатам имеет лишь отдаленное отношение, а то и не имеет вовсе.

А причем тут HR? Читать далее

хомячок в колесеВсем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Сегодня хочу поделиться с вами несколькими мыслями и идеями с точки зрения рационального и разумного управления персоналом. Хотите отнеситесь к этому как к фантазиям, хотите отнеситесь к этому серьезно и задумайтесь. В отличии от многих других фантазий на тему HR, мои «фантазии» могут быть воплощены в жизнь как самостоятельно вами, так и с моей помощью. Причем что-то можно начинать делать уже сегодня, по крайней мере задуматься об этом.

Я предлагаю вам подумать прежде всего о создании условий труда для сотрудников. Представьте вы заводите себе хомячка, рыбок или кого-то ещё. Если вы относитесь к этому серьёзно, то заранее, ну в крайнем случае в день покупки подумаете о том, где он будет жить, чем вы его будите кормить, как и где гулять и прочие тонкости. Причём вы поинтересуетесь у продавца как создать действительно хорошие и комфортные условия.

Так почему же некоторые компании редко (а некоторые вообще некогда) задумываются о том, зачем им нужен сотрудник, что он будет делать, сколько ему нужно будет платить, за какой результат и как создать максимальное комфортные условия для работы и получения результата?

Я абсолютно уверен, что начинать нужно именно с этого. Неважно действующая у вас компания или делающая только первые шаги. Возможно именно сейчас самое время сделать это. Помните, сначала цель поездки, а потом уже вся подготовка, на чем и как и прочие менее важные вопросы. Многие компании этот этап упустили или не подумали о нём. И сейчас у них в компании хаос, который они создали сами себе.

Читать далее

результаты и мотивацияВсем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Сегодня я предлагаю поговорить на тему взаимосвязь результатов компании и мотивации персонала, поговорить как обычно с точки зрения рационального и разумного управления персоналом.

Так или иначе я уже касался этой темы, но многолетние наблюдения за процессом, примеры того с чем приходилось сталкиваться заставляют задуматься о том, что этой связи нет. Повторю еще раз, чтобы вы могли бы об этом задуматься — я абсолютно уверен в том, что во многих компаниях нет никакой связи между результатом компании и системой мотивации персонала. Уверен, что это очень большая проблема и потому о ней просто необходимо говорить.

Читать далее

велосипед 2Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Сегодня я предлагаю обсудить очень простую тему, но в тоже тему важную для будущего HR и тех, кто решил посвятить себя HR. Звучит эта тема очень просто — не нужно «изобретать велосипед», тем более не нужно это делать любой ценой.
Так или иначе, но эту проблему я вижу намного чаще, чем вам кажется. Иногда я получаю даже письма с просьбой оценить «гениальное изобретение». Меня удивляет с какой легкостью мои коллеги сыпят налево и направо терминами «новое», «уникальное», «революционное», «инновационное» и прочее. То там, то тут снова и снова изобретаются всё новые и новые велосипеды. Иногда об этом трубят, нередко это остается достоянием узкого круга. А еще иногда начинающие коллеги этим заболевают, им очень кажется, что необходимо взорвать это «сонное царство». Вместо этого они часто взрывают себе мозг или взрывают компанию. А еще им кажется, что проще и нужно всё «начать с нуля», но это отдельная история.
Кто-то из моих постоянных читателей скажет, ну вот странно слышать такую тему от человека, который сам разрабатывает свою HR систему. А нам что нельзя? Конечно можно. У меня нет желания и права кому-то что-то запрещать. Я всего лишь хочу чтобы вы задумались об этом. А если говорить про мою систему, то тут нет никакого противоречия, если вспомнить, что предлагаемая мной система называется — рациональное и разумное управление персоналом. И на самом деле я ничего революционного не изобретаю. Я лишь «заставляю коллег взглянуть на HR по-другому». Всё больше мне нравиться это фраза из письма читателя.
Но давайте обо всем по порядку.
Читать далее

страница 1 of 612345...последняя »