Одна из аксиом в HR или каждая компания заслужила тот персонал, который у неё работает.

каждый персонал имеет тот персонал,который заслужилЗдравствуйте и снова рад приветствовать вас на страницах моего блога. И сегодня я хочу поговорить об одном из утверждений, которое я смело назвал аксиомой. Я думаю в HR есть много аксиом, на доказательство которых HR часто тратят деньги, силы, время, а результата не более чем у знаменитого сизифа. Потому что как известно аксиома не требует доказательств.

И сегодня я хочу поговорить об одной из них, которую я сформулировал следующим образом: каждая компания заслужила тот персонал, который у неё работает. Вы думаете жестко, но, по-моему, очень справедливо. Кто-то, возможно, изъявит желание поспорить, о том, верно это или нет, но спорить я не буду. Ниже я всё-таки поясню свою точку зрения. Так немного, чтобы у вас была возможность подумать об этом. Ведь про аксиому говорим.
Читать далее

Рубрика: Про HR | Метки: , , , , | Оставить комментарий

Несколько мыслей об обучении персонала в розничных сетях

несколько мыслей об обучении в розничных сетях

Здравствуйте. Сегодня моя статья об обучении персонала в рознице. И поговорить я хочу не о тех магазинах-музеях, гордо именуемых бутиками или как-то похоже. Мне иногда кажется, что у продавцов в этих магазинах главный навык – оценить мгновенно возможности покупателя: стоит ли ради него вставать с места и уделять ему хоть сколько-то своего драгоценного времени. То ли этому навыку учат, то ли и он сам приобретается. Я сегодня не об этом. Нет, эти магазины — это отдельное царство.

Я хочу поговорить сегодня об обучении в розничных сетях. Почему именно о розничных сетях. Ответ очень простой, потому что именно розничные сети рапортуют о том, что уделяют обучению персонала «колоссальное» (слово взято из пресс-релиза одной компании) внимание, периодически рынок сотрясается сообщениями компаний, о том какие программы обучения в сетях запускаются, каких тренеров они привлекают к работе. А если оценить названия многих программ, то захватывает дух… у самих компаний. А если учесть, что во многих розничных сетях обучением занимаются академии, университеты и т.п. институты, то хочется думать, что найден островок стабильности в нашем неспокойном мире, но что-то подсказывает, что не всё так радужно.

Читать далее

Рубрика: Небольшие заметки про HR, Обучение и развитие | Метки: , , , , | Оставить комментарий

11 причин, почему мотивация персонала в вашей компании не работает или работает не так как вам это необходимо.

 почему мотивация персонала не работаетЗдравствуйте, я снова рад приветствовать читателей своего блога. Сегодня моя новая статья. О причинах того, почему персонал компании: не лоялен, не эффективен, не инициативен.

В общем, почему персонал вашей компании не мотивирован.

Я бы мог сказать, что об одной из самых важных HR функций, но те, кто читает мои статьи регулярно, знает, что я категорически против того, чтобы искать самую главную HR функцию, в противном случае вся HR служба будет работать, мягко говоря, хромая.
Повторял и буду повторять, неважно на какую именно ногу хромает HR служба, т.е. какую функцию HR выбирает в качестве локомотива, но я уверен, в двух вещах: во-первых, поиск самой главной функции отнимает время и силы у HR, а во-вторых, слепое следование самой важной, но одной HR функции неминуемо приводит HR службу к неполноценности и абсолютной бесполезности для компании. Вот этот момент необходимо чуть пояснить, не стоит путать самую важную функцию с приоритетом в работе HR в сложившейся ситуации. Приоритет той или иной HR функции длится ограниченное время, а самая важная HR функция – вечная, она навсегда и ею занимаются постоянно.

Читать далее

Рубрика: Мотивация персонала | Метки: , , , , , , | Оставить комментарий

HR и прибыль

Здравствуйте, рад приветствовать вас на своём блоге и сегодня моя новая статья.

Начался ноябрь и самое время поговорить… про новый год скажут некоторые? Ну, почти, я сам очень люблю этот праздник, но сегодня не об этом. Хотя многие HR службы уже приступили к подготовке новогодних корпоративов, чтобы с максимальной пользой для себя, ну может и для компании использовать деньги компании. А для некоторых HR новогодний корпоратив – звёздный час, чтобы показать компании, что не зря в компании есть HR служба. Нет сегодня не об этом.

Я думаю, некоторые из вас уже заметили, что на HR форумах всё чаще стали появляться сообщения типа «как связать работу HR службы с прибылью компанией», некоторые идут еще дальше и просят о следующем «как показать генеральному директору, что благодаря HR службе выросла прибыль компании» и т.д. и т.п. и раздаются советы «посчитайте показатель прибыль на одного работника в начале года сравните с текущим или с данными на конец года» и прочие в таком роде.Видимо конец года требует от HR задуматься о том, что они сделали за год.

Вот, я и подумал, а почему бы действительно не поговорить про HR и прибыль.
Читать далее

Рубрика: Мотивация персонала, Обучение и развитие, Поиск, найм, адаптация, Про HR | Метки: , , , , , | Оставить комментарий

Честное рекрутёрское

зачем рекрутёры дают обещанияЗдравствуйте. И снова рад вас приветствовать на моём блоге.

Выполняя данные ранее обещания, сегодня запускаю на блоге новую рубрику «Небольшие заметки про HR», в которой я буду публиковать заметки-размышления…конечно же про HR. Это позволит нам встречаться чаще, по крайней мере об этом меня просят некоторые читатели. Приятно осознавать, что то, что ты делаешь для кого-то важно и полезно. Ладно, себя похвалил, можно приниматься и за дело.
Сегодня я решил написать о… кто-то уже догадался, ну конечно о рекрутинге. Но писать мы будем о…, хотя об этом чуть позже. Почему о рекрутинге, а потому что в одном из писем, которое я получил на свой email, автор написал буквально следующее «почему рекрутёры так легко дают какие-то обязательства, а потом либо забывают о них, либо вообще пропадают». Причём это было написано не как вопрос, а скорее как утверждение, просто фиксирующее явление. Возможно, это связано с какими-то личными переживаниями или неоправданными надеждами.
Читать далее

Рубрика: Небольшие заметки про HR, Про HR | Метки: , , , , , | Оставить комментарий