Подписаться на новости

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

Подписаться на RSS ленту блога

Присоединяйтесь к нам!

Дата создания блога

16 мая 2011 года
страница 70 of 76« первая...6869707172...последняя »

несколько мыслей об обучении в розничных сетях

Здравствуйте. Сегодня моя статья об обучении персонала в рознице. И поговорить я хочу не о тех магазинах-музеях, гордо именуемых бутиками или как-то похоже. Мне иногда кажется, что у продавцов в этих магазинах главный навык – оценить мгновенно возможности покупателя: стоит ли ради него вставать с места и уделять ему хоть сколько-то своего драгоценного времени. То ли этому навыку учат, то ли и он сам приобретается. Я сегодня не об этом. Нет, эти магазины — это отдельное царство.

Я хочу поговорить сегодня об обучении в розничных сетях. Почему именно о розничных сетях. Ответ очень простой, потому что именно розничные сети рапортуют о том, что уделяют обучению персонала «колоссальное» (слово взято из пресс-релиза одной компании) внимание, периодически рынок сотрясается сообщениями компаний, о том какие программы обучения в сетях запускаются, каких тренеров они привлекают к работе. А если оценить названия многих программ, то захватывает дух… у самих компаний. А если учесть, что во многих розничных сетях обучением занимаются академии, университеты и т.п. институты, то хочется думать, что найден островок стабильности в нашем неспокойном мире, но что-то подсказывает, что не всё так радужно.

Читать далее

 почему мотивация персонала не работаетЗдравствуйте, я снова рад приветствовать читателей своего блога. Сегодня моя новая статья. О причинах того, почему персонал компании: не лоялен, не эффективен, не инициативен.

В общем, почему персонал вашей компании не мотивирован.

Я бы мог сказать, что об одной из самых важных HR функций, но те, кто читает мои статьи регулярно, знает, что я категорически против того, чтобы искать самую главную HR функцию, в противном случае вся HR служба будет работать, мягко говоря, хромая.
Повторял и буду повторять, неважно на какую именно ногу хромает HR служба, т.е. какую функцию HR выбирает в качестве локомотива, но я уверен, в двух вещах: во-первых, поиск самой главной функции отнимает время и силы у HR, а во-вторых, слепое следование самой важной, но одной HR функции неминуемо приводит HR службу к неполноценности и абсолютной бесполезности для компании. Вот этот момент необходимо чуть пояснить, не стоит путать самую важную функцию с приоритетом в работе HR в сложившейся ситуации. Приоритет той или иной HR функции длится ограниченное время, а самая важная HR функция – вечная, она навсегда и ею занимаются постоянно.

Читать далее

Здравствуйте, рад приветствовать вас на своём блоге и сегодня моя новая статья.

Начался ноябрь и самое время поговорить… про новый год скажут некоторые? Ну, почти, я сам очень люблю этот праздник, но сегодня не об этом. Хотя многие HR службы уже приступили к подготовке новогодних корпоративов, чтобы с максимальной пользой для себя, ну может и для компании использовать деньги компании. А для некоторых HR новогодний корпоратив – звёздный час, чтобы показать компании, что не зря в компании есть HR служба. Нет сегодня не об этом.

Я думаю, некоторые из вас уже заметили, что на HR форумах всё чаще стали появляться сообщения типа «как связать работу HR службы с прибылью компанией», некоторые идут еще дальше и просят о следующем «как показать генеральному директору, что благодаря HR службе выросла прибыль компании» и т.д. и т.п. и раздаются советы «посчитайте показатель прибыль на одного работника в начале года сравните с текущим или с данными на конец года» и прочие в таком роде.Видимо конец года требует от HR задуматься о том, что они сделали за год.

Вот, я и подумал, а почему бы действительно не поговорить про HR и прибыль.
Читать далее

зачем рекрутёры дают обещанияЗдравствуйте. И снова рад вас приветствовать на моём блоге.

Выполняя данные ранее обещания, сегодня запускаю на блоге новую рубрику «Небольшие заметки про HR», в которой я буду публиковать заметки-размышления…конечно же про HR. Это позволит нам встречаться чаще, по крайней мере об этом меня просят некоторые читатели. Приятно осознавать, что то, что ты делаешь для кого-то важно и полезно. Ладно, себя похвалил, можно приниматься и за дело.
Сегодня я решил написать о… кто-то уже догадался, ну конечно о рекрутинге. Но писать мы будем о…, хотя об этом чуть позже. Почему о рекрутинге, а потому что в одном из писем, которое я получил на свой email, автор написал буквально следующее «почему рекрутёры так легко дают какие-то обязательства, а потом либо забывают о них, либо вообще пропадают». Причём это было написано не как вопрос, а скорее как утверждение, просто фиксирующее явление. Возможно, это связано с какими-то личными переживаниями или неоправданными надеждами.
Читать далее

HRЗдравствуйте. Рад приветствовать вас на страницах моего блога. Сегодня мой новый материал. Странное название скажут некоторые из вас. Но почему статья называется именно так, вы поймёте чуть позже. Меня давно беспокоила эта тема. И как-то так получилось, что идея этой статьи родилась, читая на одном из сайтов по трудоустройству отзывы кандидатов о компании. Вернее не совсем о компании, а о взаимоотношениях HR службы с кандидатами о тех манипуляциях, которые допускает компания во взаимоотношениях. Почитав несколько отзывов, меня заинтересовал ответ HR директора. Суть его буквально следующая – компания ищет себе самый лучший персонал на рынке, а что касается не совсем этичного поведения компании с кандидатами, то на войне как на войне все средства хороши. Если с первой частью спорить я не буду, лучший так лучший (возможно поэтому некоторые ищут годами, но это личное дело компаний…наверное такая важная должность, что может быть не занята очень долго), то вторая часть меня, честно говоря, заставила задуматься. Война? С кем, за что? Вот об этом я и хочу сегодня поговорить.
Читать далее

страница 70 of 76« первая...6869707172...последняя »