Подписаться на новости

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

Подписаться на RSS ленту блога

Присоединяйтесь к нам!

Дата создания блога

16 мая 2011 года

каждый персонал имеет тот персонал,который заслужилЗдравствуйте и снова рад приветствовать вас на страницах моего блога. И сегодня я хочу поговорить об одном из утверждений, которое я смело назвал аксиомой. Я думаю в HR есть много аксиом, на доказательство которых HR часто тратят деньги, силы, время, а результата не более чем у знаменитого сизифа. Потому что как известно аксиома не требует доказательств.

И сегодня я хочу поговорить об одной из них, которую я сформулировал следующим образом: каждая компания заслужила тот персонал, который у неё работает. Вы думаете жестко, но, по-моему, очень справедливо. Кто-то, возможно, изъявит желание поспорить, о том, верно это или нет, но спорить я не буду. Ниже я всё-таки поясню свою точку зрения. Так немного, чтобы у вас была возможность подумать об этом. Ведь про аксиому говорим.

Чем заслужила, спросят некоторые. А всем – своими действиями или бездействием или, что еще интереснее имитацией действий.  Последнее – самое трудное, изображать что-то намного труднее, чем быть или делать что-то по-настоящему. Пользы ноль, а травма психологическая может быть на всю жизнь, да и усталость порой настоящая, никто же не знает, когда нужно остановиться. Про HR и усталость я писал уже не один раз, поэтому сегодня немного о другом.

Так как же компания получает себе тот персонал, который ей не подходит, с которым она потом борется, и который часто просто «терпит» компанию, но при условии, что есть за что. И одна из основных причин в том, что компания подаёт неправильные сигналы рынку. А еще одна важная причина в том, что говорит компания одно, а делает совсем другое причём одновременно или не делает то, что говорит. Чтобы никого не запутать, давайте перейдём в практическую плоскость и посмотрим как всё это может выглядить. Возможно, кто-то узнает себя или свою компанию. Что поделать, так как именно HR часто забирают у компании то конкурентное преимущество, которое она могла бы получить правильно, рационально и разумно, используя труд персонала, т.е. проповедуя рациональный и разумный HR. Вместо этого HR принимаются управлять персоналом и быть занятым и усталым, но абсолютно бесполезным для компании, да и для своего авторитета и своего будущего.

Итак, давайте рассмотрим несколько примеров так сказать из жизни.

Начнём пожалуй с того, что очень многие компании провозглашают персонал своей главной ценностью. И эта ценность буквально прёт со всех агитационных материалов внешнего и внутреннего содержания. Счастливые лица глядят на вас с объявлений о вакансиях, с сайта компании, истории успехов сотрудников, которые пришли неизвестно кем и стали в общем людьми… Но смахнув слезу зависти и умиления, оказывается, что у медали есть и другая сторона – реальность. А реальность на самом деле намного интереснее – отвратительные условия труда, условия оплаты стремящиеся к нулю (штрафы могут полностью покрыть ваш заработок или вы даже останетесь должны), испытательный срок не имеющий точной даты окончания, отпуск оставшийся на страницах закона об отпусках и прочее. Да где же ценность, ценность на плакате и осталась. И вся эта замануха нужна только, чтобы привлечь новых кандидатов, а то свои долго не задерживаются (на сотрудников отработавших год смотрят как на ветеранов, пытаясь разгадать загадочную … душу) да и новые почему-то не приходят. И стоит ли удивляться, что кандидаты на агитационные материалы не слетаются. В таких компаниях может быть долго живущая прослойка топ менеджмент, но они так далеко от всего этого, что порой искренне удивляются почему не приходит к ним работать интересный, талантливый персонал.

Раз уже заговорили о талантах давайте на эту тему и продолжим. Многие компании озаботились тем, чтобы привлечь к себе на работу талантливых работников. У многих компаний даже получается их перекупить, но… Вся работа компании построена таким образом, что есть только одно правильное мнение – руководителя или собственника компании. Ну, а талант, иди кури, думай или как мебель. Привлечь талант получается, а работать с талантом еще не научились или вообще не знают как. То, что талант — это товар штучный еще не понимают и что ему развиваться надо, а то он деградировать начнёт, заскучает и рано или поздно из компании уйдёт или пригреется в компании и станет как все.

Еще один модный тренд – инициативные сотрудники. На всех плакатах «ты можешь сделать компанию лучше», «мы ждём твои идеи» и прочее. Слова умные японские все наизусть учат, у кого-то получается их даже в интервью произносить. В компании ящики для сбора предложений повесили на каждом углу или в сети сбор организовали, могут даже за каждое предложение деньги платить и не малые. Но предложений или вовсе нет или их всё меньше и меньше. А секрет простой – с предложениями что-то делать надо. Мало организовать их сбор, их надо изучать, самые лучшие внедрять, давать обратную связь, награждать активных и т.п. А если внедрять, то не годами принимать решение. А иначе – разговоры про инициативы или улучшения останутся только на плакатах, ящики для предложений покроются паутиной, а инициативные сотрудники пойдут в поисках лучшего применения дальше и не факт, что их опыт не использует ваш ближайший конкурент. Так вам действительно нужны сотрудники с идеями или это просто модно.

Продолжаем модные тренды – самостоятельность, предприимчивость и т.п. супер качества. Во всех интервью только об этом. А на самом деле в компании преобладают документы в десятки страниц, все документы проходят многоэтапные согласования, весь день сотрудника проходит в постоянных совещаниях. Все новое обсуждается неделями, месяцами, годами и т.п. А теперь вопрос, а будут ли в компании самостоятельные и предприимчивые сотрудники, а если будут то как долго?

Еще один момент очень часто компаниям не нравится тот факт, что их сотрудники думает только об одном – заработать. И если это касается продавцов, то как будто так и нужно. Но когда речь идёт об остальном персонале, то компанию это напрягает. Но если присмотреться, то часто оказывается, что вся компания заточена только на одном – заработать на всём и любой ценой, часто нарушаю все писанные и неписанные законы бизнеса и морали. Так что удивляет компании, что у неё такой же персонал.

Точно также, если компания просто платит деньги, много, неумело, за просто работу, а не за результаты. А результат у компании то ли вследствие монопольного положения, то ли административного ресурса или т.п. факторов. Следует ли удивляться, что через некоторое время в компании преобладает персонал, который хочет получать деньги, не зарабатывать, а получать. Ведь компания так платит, вернее раздаёт.

Давайте на этом с примерами прервёмся. А кто только вошел во вкус, то без труда сам сможет назвать еще много примеров. Я сейчас не об этом давайте закончим тем,  с чего начали — каждая компания заслужила тот персонал, который у неё работает. А теперь подумайте о том, какой персонал нужен вашей компании, именно вашей, а каким персоналом располагает ваша компания сейчас? А почему такая разница? И самый последний вопрос — что компания действительно делает (не декларирует!), чтобы иметь тот персонал, который ей нужен? HR уверен, что есть над чем задуматься. Не правда ли?

Благодарю за внимание и до новых встреч!

Буду благодарен Вам за комментарии к этой статье.

Олег Барыш, эксперт по рациональному и разумному управлению персоналом

Если вам понравилась статья, то вы можете подписаться на новости блога

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

, связаться со мной или задать мне интересующие вас вопросы, а также получить консультацию.

 

ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ HR ЛУЧШЕ И ЧЕСТНЕЕ!

Похожие статьи

А кто действительно принимает решения в HR?... Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR - #HRподругому»! Сегодня мы поговорим конечно про HR, но и про жизнь тоже. Как вы дума...
5 критических глупостей в работе HR... Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR» Я так часто рассказываю о разных глупостях, которые делали и делают коллеги, к сожален...
Как наполнить HR смыслом часть 2... Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR - #HRподругому»! Сегодня я продолжу говорить о том как наполнить HR смыслом и поговорим...

Добавить комментарий