Подписаться на новости

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

Подписаться на RSS ленту блога

Присоединяйтесь к нам!

Дата создания блога

16 мая 2011 года

классификация HRВсем привет! Рад снова приветствовать вас на «Территории честного HR» и сегодня моя новая статья про HR, вернее о том каких HR встречаете и вы, и я каждый день. Я скромно это назвал ненаучной классификацией, чтобы потом не было обид за несоответствие между моим взглядом и классическим научным подходом (если вдруг такой есть) и соответствующую оценку.

Но начну я несколько издалека. У нас две девчонки и мы часто ходим с ними гулять, и за это время приходилось встречать разных родителей. Причем под родителями я понимаю в том числе и бабушек и дедушек, а также  прочих родственников гуляющих с детьми.

Ну так вот за годы наблюдений я выделил следующие 6 групп родителей:

         «отбыватели номера» — их задача отбыть положенное время, посетить запланированные места и при этом не напрячься или напрячься минимально. Вся прогулка проходит на фоне мобильного телефона или плеера и сопровождается регулярным посматриванием на часы (не пора ли). Иногда в запущенных случаях им до ребёнка вообще нет никакого дела (где он, что он делает), их это интересует лишь тогда, когда нужно идти домой.

         «паникеры» — они буквально живут за ребёнка, они не дают ребёнку и шага ступить, им кажется что на каждой качеле, на каждой горке, а иногда и просто на каждом шагу ребёнка подстерегает опасность. Иногда они сами залазят на горку или на что еще, чтобы проверить не остро ли, не опасно ли. Они ждут не дождутся когда же прогулка закончится. Они за прогулку устают больше чем ребёнок, а то и теряют в весе как футболисты после матча. А иногда паникерство приобретает жесткую форму, ребёнка сажают с собой на скамейку и прогулка продолжается в таком сидячем варианте, а на все вопросы типа «можно» постоянный ответ «нельзя».

          «опытные советчики» — они дают советы всем по поводу и без повода, в тех случаях когда та или иная ситуация не соответствует их пониманию. Причем некоторым из них нужна обратная связь, а чаще всего их советы даются просто так. Они уверены, что делают мир лучше и делятся своим большим опытом. При этом очень часто сами же эти советы не соблюдают.

         «измерители» — очень интересная группа родителей. Их главная цель понять как их ребёнок выглядит на фоне остальных. Когда пошел, когда заговорил, сколько вы весите, и т.д. и т.п. Некоторые задают эти вопросы, чтобы лишний раз убедиться, что их ребёнок самый-самый-самый. Ответы, которые эту картину нарушают их расстраивают. И тогда в ход идут аргументы типа «ну так у вас мальчик/девочка»; «ну так вы нас старше»; «ну так ваш/ваша выше» и т.п.

         «громко орущие» — родители всем своим поведением напоминающие скорее надзирателей, у которых практически ничего нельзя или их дети постоянно что-то делают не так (по их шкале оценки), на всё это следует их реакция — крик. Особого воздействия их крик на ребёнка не производит, скорее на окружающих от чего иногда возникают конфликты с другими родителями.

         разумные родители — они дают ребёнку максимальную свободу и вмешиваются лишь тогда, когда это может угрожать жизни и здоровью ребёнка. Они позволяют ребёнку сделать свои открытия и получить свои впечатления. При этом они регулярно следят за ребёнком и точно знают где он сейчас и что делает. Всё общение с ребёнком выстроено на основании заранее оговоренных правил.

 Перед тем как идти дальше, предвижу вопрос некоторых читателей к какой группе родителей отношусь я лично. Так вот, кому интересно я эволюционирую от паникерства до разумного родителя. Надеюсь уже почти прошел весь этот путь, ну или большую часть пути.

 И как всё это связано с HR может спросить меня кто-то из нетерпеливых читателей, что нам из того. Ну ладно, перечитайте еще раз эту классификацию никого не напоминает. Я думаю вы уже догадались к чему я веду. По моему мнению, вся вышеуказанная классификация родителей на 100% применима к HR, т.е. в HR существуют все эти виды. Возможно, что некоторые из HR ведут себя по отношению к персоналу как родители, а возможно потому что HR неразрывно связан с обществом, а может по каким-то другим причинам. Но когда я сделал это открытие, не мог не порадоваться за себя. А кроме того решил поделиться этой классификацией с вами. Возможно она будет для вас полезной, как минимум для того, чтобы посмотреть на себя со стороны.

 Почему я думаю, что это может пригодиться, а потому что если верить коллегам то в HR есть только две категории HR успешные о которых никто не знает и успешные о которых знают все — звезды. Отчего к HR тогда такое отношение, если вокруг все успешные? Ответ на этот вопрос и я и вы знаете.

Итак предлагаю вам свой вариант классификации HR

 1.         HR занятый или отбыватели времени — занят всё отведенное на работу время (иногда остаётся после работы или выходит в выходные), особых результатов как правило нет, так как что-то или кто-то всё время мешает их достичь. Как правило, ни до компании, ни до её сотрудников им нет никакого дела. Они над всем этим. Чаще всего работают без цели (при этом день расписан по минутам) лишь для того, чтобы каким-нибудь образом приблизить конец дня. Обожают совещания, встречи, презентации — всё то, что забирает много времени, иногда инициируют сами или участвуют во всех возможных по приглашению других подразделений. Еще обожают учиться всему, чему готова их учить компания. Надо сказать, что «отбыватели времени» встречаются 3 видов:

  Буйный — постоянно инициирует всё новые и новые проекты и тут же принимается за их реализацию с максимальным вовлечением всех и вся, но проекты до конца не доводятся или на выходе получается пшик, так как кто-то (возможно руководство компании) требует каких-нибудь результатов. И какие-нибудь результаты срочно предоставляются.

Тихий — очень долго работает над одним проектом, реализация которого принесёт компании прорыв (по его словам), но при этом его реализации всё время что-то мешает, то текучка, то постоянные совещания (на которые всё время приглашают и на которые с удовольствием ходит).

Имитатор — изображают деятельность, при этом вообще нет ничего, есть только впечатление о работе. Постоянно и долго советуется с вышестоящим руководителем о том как улучшить свою работу или работу компании, постоянно в интернете ищет информацию о том, что может помочь HR. Постоянно информирует о проделанной работе (о процессе) руководителя. Но за всем этим ничего нет вообще.

2.                HR — паникёр — ежедневно в своей работе ждёт каких-то подвохов или непредвиденных ситуаций. Даже самая небольшая проблема раздувается до масштабов катастрофы. Постоянный страх сделать, что-нибудь, чтобы не ухудшить ситуацию в компании. Избегает прямых встреч с сотрудниками, чтобы не сказать лишнего или ненужного. Решения вопросов иногда затягиваются на очень долго из-за страха сделать что-то не так. Раздувает проблемы в своей функции. Чаще всего рекомендации руководителю компании сводятся к необходимости платить больше, а то компанию будет ожидать крах. Для подтверждения своих слов использует всевозможные источники (обзоры зарплат, слухи, судебные разбирательства, статьи в СМИ и т.п.)., иногда информация особым образом обрабатывается или доносится.

3.                «Опытный практик» — звезда — знает всё обо всем. Постоянно даёт советы другим как улучшить ситуацию по их направлению, а то и в компании в целом. Советы от других как правило не принимает вообще. Очень жесткий вариант HR «опытный практик»-звезда пришедший из крупной компании в небольшую. Любит участвовать в совещаниях (особенно с руководителем компании), чтобы лишний раз блеснуть опытом, послужным списком или поставить на место других. Часто приписывает успехи других себе или требует признать свой вклад в победу (других), при этом в случае неудачи никогда не бывает виноватым, даже если его «советы» привели к такой ситуации. Никого в дела своего подразделения не допускает, никаких рекомендаций не принимает, о результатах своего подразделения никого не информирует. О результатах подразделения можно только догадываться, а прямой вопрос о них вызывает недоумение или даже агрессию.

4.                 HR — измеритель. Постоянно всю свою деятельность сопоставляет с тем, что делают коллеги в компаниях конкурентах или на рынке. Именно это и является для него основным аргументом для запуска нового HR проекта. Большая часть рабочего времени уходит на поиск базы для сравнения и «идей» новых проектов. При инициировании и внедрении особенности компании учитываются слабо, а то и вовсе игнорируются.

5.             HR -воин или громкокричащий. Это наиболее агрессивный и воинственный вид HR. Весь его день состоит из скрытых и явных противостояний. Конфликты могут быть: за место под солнцем; за доступ к руководителю компании; с другими подразделениями; с персоналом компании. Природа конфликтов различная иногда из личной неприязни, иногда из-за идеалогических соображений; из-за различного взгляда на тот или иной вопрос. Этим HR часто свойственно говорить о персонале «они» и пытаться призвать персонал к верности, к преданности или внушить им комплекс вины. Вся энергия уходит в гудок, т.е. в борьбу, на результаты времени практически не остаётся.

6.              HR разумный. Вот на мой взгляд самая правильная и самая эффективная форма для HR. Это не удивительно так как мой блог посвящен рациональному и разумному управлению персоналом и я уже не один раз писал о том, что в моём понимании HRразумный, но остановлюсь буквально на нескольких моментах. Он четко знает чего хочет достичь в HR, знает компанию, рынок. Занимается только теми вещами, которые действительно необходимы компании и могут принести ей пользу. К реализации всех HR функций  подходит рационально и разумно.

 

Вот такой мой взгляд на то какие HR бывают и как вы понимаете свой выбор я уже сделал. Да возможно, это и не самый эффектный вид, но зато это самый полезный вид для компании и за HR разумным будущее.

 Хотя вы знаете о чем я только что подумал, как каждая компания заслуживает тот персонал, который у неё работает, так и каждая компания заслуживает того HR, который у неё есть. Если руководителю компании нравиться шумная, эффектная работа, то и бог с ними. А то, что нет результатов, так может быть они и не нужны компании?

 Но самое интересное, что я много раз встречал руководителей компании или собственников, которых результаты HR не устраивают, из всех приличных слов в их адрес только фамилия или дни недели, но при этом они ничего не хотят предпринять. Они просто поставили на HR крест и махнули рукой, что как вы понимаете на авторитет и репутацию HR влияет очень и очень плохо. И вот за такие компании можно и нужно побороться, потому что я уверен, что HR может быть другим и всё что я делаю для того, чтобы сделать HR лучше и честнее.

 Я предлагаю вам подумать об этом, не думаю, что кого-то моя классификация HR могла обидеть. Повторюсь, что это моё личное мнение и абсолютно не научная классификация. Кому необходима моя консультация или мои услуги обращайтесь.

 До новых встреч на блоге! Буду благодарен вам за комментарии к этой статье.

 Олег Барыш, эксперт по рациональному и разумному управлению персоналом

Если эта статья была интересной и полезной для Вас, я предлагаю Вам подписаться на новости блога и получать информацию обо всех новых материалах прямо в свой почтовый ящик

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

, связаться со мной или задать мне интересующие вас вопросы, а также получить консультацию или заказать одну из моих услуг

 

ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ HR ЛУЧШЕ И ЧЕСТНЕЕ!

Похожие статьи

Как наполнить HR смыслом часть 2... Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR - #HRподругому»! Сегодня я продолжу говорить о том как наполнить HR смыслом и поговорим...
Как наполнить HR смыслом часть 1... Всем привет! Рад приветствовать вас на  «Территории честного HR - #HRподругому». Сегодня как бы продолжение предыдущей статьи. Большое вам спасибо за ...
Не так и не туда Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Сегодня я решил приурочить новую статью ко дню знаний и еще раз обратить внимание кол...

Добавить комментарий