Подписаться на новости

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

Подписаться на RSS ленту блога

Присоединяйтесь к нам!

Дата создания блога

16 мая 2011 года

Советы

страница 28 of 30« первая...2627282930

Совет 11 — Решайте проблемы

советы HRПродолжаю советовать для того, чтобы HR был эффективным и полезным. Сегодня новый совет и звучит он очень просто — решайте проблемы. Периодически проблемы случаются в любой компании, в любой сфере. Но для многих моих коллег проблемы в их работе сродни проклятью, они всячески их избегают, они не говорят о проблемах, они не пытаются понять их причины. Другие же готовы о них поговорить, найти виновного или того, кто мог бы подойти на роль виновного, но не более того. И очень многие мои коллеги не хотят, не готовы именно решать проблемы возникающие перед их компанией, возникающие в их работе. Они готовы сделать всё, чтобы проблему как-нибудь заморозить, заговорить или отложить её решение на потом.

Я думаю результат такой «деятельности» понятен. Груз нерешенных проблем накапливается, одни проблемы влекут за собой следующие и вот уже отделаться «малой кровью» не получается. Начинаются хирургическое вмешательство и там где можно было бы обойтись бинтом и зеленкой, приходится резать, а может быть уже вообще поздно. Я уже молчу о репутации и авторитете HR, которые бояться решать проблемы.

Я призываю ни в коем случае не ждать. Увидели проблему — ищите способы решения, решайте её своими силами или подключайте других. Вашей задачей должна быть решенная проблема в максимально короткие сроки с максимальной пользой для компании. И вас не должно интересовать по вашей вине она возникла или нет, вы можете быть не виноваты, эта проблема вам могла достаться «по наследству» и т.п. Просто решайте проблему. Вас не должно интересовать наградят вас или нет, заметят или не заметят, не об этом нужно думать в первую очередь. Каждая решенная проблема это как медаль на вашем мундире. А еще каждая решенная проблема это бесценный практический опыт в вашу копилку. Чем сложнее решенная проблема, тем более ценный опыт вы получаете. Решая проблемы, вы растете.

Но хочу вас предостеречь от одного удивительного, но глупого занятия — самим создавать себе проблемы и самим же с блеском их решать. К сожалению, некоторые мои коллеги работают именно так. Но к эффективному и полезному HR это не имеет никакого отношения. Это уже из другой сферы жизни и нужно обращаться к людям в белых халатах.

А я надеюсь, что сегодня вы сделаете правильные выводы.

Завтра я продолжу давать советы для того, чтобы HR быть полезным и эффективным.

Олег Барыш, эксперт по рациональному и разумному управлению персоналом

ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ HR ЛУЧШЕ И ЧЕСТНЕЕ!

Если эта статья была интересной и полезной для Вас, я предлагаю Вам подписаться на новости блога и получать информацию обо всех новых материалах прямо в свой почтовый ящик

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

, связаться со мной или задать мне интересующие вас вопросы, а также получить консультацию или заказать одну из моих услуг

Совет 10 — Всегда выбирайте лучшую из имеющихся альтернатив

советы HRПродолжаю советовать для того, чтобы HR был эффективным и полезным. Сегодня новый совет и звучит он следующим образом — всегда выбирайте лучшую из имеющихся альтернатив. Уверен, что у вас появилось много вопросов, но сейчас всё поясню и вы увидите, что всё на самом деле не сложно. Мой совет будет касаться только сферы HR, но может пригодиться вам не только в работе.

По-моему мнению, одним из критериев эффективной работы HR должна быть его полезность для компании. Чем выше эта польза, тем более эффективна работа HR. У каждого из нас есть выбор, сделать что-то одно и соответственно не сделать в тоже время чего-то другого. Эффективность этого выбора и будет определять результат работы Я предлагаю вам делать выбор в соответствии с критерием полезности HR для компании. Если вы будете руководствоваться этим критерием, то качество вашей работы изменится и результаты работы будут другими.

Я понимаю, что некоторым моим коллегам будет очень нелегко переориентироваться. Пока усилия HR нередко направлены во вне, их интересует, что скажут о них коллеги, что скажет рынок, что лично о них подумают, как преподнести себя более эффектно и т.п. Очень часто среди этих мыслей нет мыслей о компании, в которой они работают. От этого нередко разговоры о бесполезности, об оторванности от жизни и прочих грехах. Но никогда не поздно начать думать и делать по-другому. Так что делайте свои выводы.

Чуть подробнее об в этом в статье.

Завтра я продолжу давать советы для того, чтобы HR быть полезным и эффективным.

Олег Барыш, эксперт по рациональному и разумному управлению персоналом

ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ HR ЛУЧШЕ И ЧЕСТНЕЕ!

Если эта статья была интересной и полезной для Вас, я предлагаю Вам подписаться на новости блога и получать информацию обо всех новых материалах прямо в свой почтовый ящик

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

, связаться со мной или задать мне интересующие вас вопросы, а также получить консультацию или заказать одну из моих услуг

Совет 9 — Коммуницируйте

советы HRПродолжаю советовать для того, чтобы HR был эффективным и полезным. Сегодня новый совет и звучит он следующим образом — коммуницируйте. Кому-то он покажется уж очень простым, но я уверен что это очень и очень важно. Некоторые мои коллеги так и просиживают в кабинете с утра и до вечера, думают, что работают для компании, а на самом деле параллельно с ней и самое обидно бесполезно для компании. Одна из причин этого — отсутствие коммуникаций. И чем дольше я работаю в HR, тем всё больше и больше в этом убеждаюсь.

Говоря о коммуникации, я имею в виду два больших направления. Первое — коммуницируйте с другими подразделениями, руководителями, сотрудниками. Знать компанию это значит не только формально изучить её структуру, должностные инструкции, знать миссию и т.п. Для настоящего знания компании необходимы ежедневные коммуникации с сотрудниками разных подразделений, разных должностей, разного возраста и т.п. Без этого вы не узнаете и не поймете компанию, не узнаете чем она живет и дышит на самом деле. Без этого вы не узнаете дух компании. Отсутствие коммуникации HR с другими подразделениями очень часто и вызывает много вопросов к HR, в том числе про целесообразность нахождения HR службы в компании. Привлекайте экспертов из других подразделений для разработки HR проектов, дайте сотрудникам возможность быть услышанными всеми доступными способами, задавайте вопросы и отвечайте сами. В общем делайте всё необходимое, чтобы HR не остались такой «вещью в себе» — непонятной, далекой и недоступной.

Второй аспект, когда я говорю о коммуникациях — наладьте взаимодействие внутри самой HR службы, тем более если служба большая или территориально разбросанная. Нередко приходится сталкиваться с тем, что внутри HR службы каждый сам за себя, а то и конкурируют между собой. И более странно, что некоторые HR руководители всячески способствуют этому, а то и сознательно выстраивают подобную схему. Уверен, что это ни в коем случае не идёт на пользу HR, а вызывает непонимание и сопровождается фразами типа «и эти люди запрещают нам ковыряться в носу». Надеюсь сегодня вы сделаете для себя правильные выводы.

На следующей неделе я продолжу давать советы для того, чтобы HR быть полезным и эффективным.

Олег Барыш, эксперт по рациональному и разумному управлению персоналом

ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ HR ЛУЧШЕ И ЧЕСТНЕЕ!

Если эта статья была интересной и полезной для Вас, я предлагаю Вам подписаться на новости блога и получать информацию обо всех новых материалах прямо в свой почтовый ящик

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

, связаться со мной или задать мне интересующие вас вопросы, а также получить консультацию или заказать одну из моих услуг

советы HRСовет 8 — Не бойтесь признать свою ошибку

Еще один совет для того, чтобы HR был эффективным и полезным. Звучит он следующим образом — не бойтесь признавать свои ошибки. Безусловно, кто не работает, тот не ошибается. Ошибка ошибке рознь, но у вас ни в коем случае не должно быть страха её совершить. Иногда подобный страх просто парализует всю работу. Если вы тщательно подходите к подготовке решения, оцениваете последствия от его внедрения, то вы уже сделаете достаточно, чтобы ошибок избежать.

Но если вы все же допустили ошибку, что делать в этой ситуации. Честно и открыто это признать и предпринять все необходимые шаги, чтобы последствия этой ошибки были минимальными. Не секрет, что очень часто у ошибки нет «родителей», все кивают друг на друга и складывается «круговая коллективная безответственность». Но это тупиковый путь. Сфера HR достаточная специфическая и порой последствия ошибки могут очень дорого обойтись компании. А потому ждать и молча смотреть, что будет дальше абсолютно неправильно. Не нужно ждать, что вам укажут на ошибку другие или что проблема рассосется само по себе. Так иногда действительно случается, но это скорее редкость. Взять на себя ответственность за ошибку и предложить пути её решения вот, по моему мнению, что должен сделать HR, который честен по отношению к компании и по отношению к себе.

И еще просто признать ошибку и устранить её последствия недостаточно. Необходимо сделать правильные выводы, чтобы подобное не произошло вновь. Второго шанса вам могут уже не дать. Но это не значит, что нужно бояться делать что-либо вообще. Работайте разумно и всё будет нормально. Я думаю вы сделаете сегодня правильные выводы.

Завтра я продолжу давать советы для того, чтобы HR быть полезным и эффективным.

Олег Барыш, эксперт по рациональному и разумному управлению персоналом

ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ HR ЛУЧШЕ И ЧЕСТНЕЕ!

Если эта статья была интересной и полезной для Вас, я предлагаю Вам подписаться на новости блога и получать информацию обо всех новых материалах прямо в свой почтовый ящик

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

, связаться со мной или задать мне интересующие вас вопросы, а также получить консультацию или заказать одну из моих услуг

Совет 7 — Постоянно развивайтесь

советы HRНовый совет для того, чтобы HR был эффективным и полезным. По моему мнению, этот совет очень важен особенно для тех, кто хочет достичь успеха не только прямо сейчас, но и быть успешным в профессии всё время и получать удовольствие от того, что вы делаете. Звучит этот совет очень просто — постоянно развивайтесь. Конечно это важно не только в профессии, но и для любой личности, но я сейчас именно про HR.

Безусловно проще убедить себя, что вы и так многого достигли и много знаете, что у вас нет времени на разные глупости и прочее и прочее. Но думая так, вы уже проиграли и вы уже перестали двигаться вперёд. Каждый день вы можете и должны узнавать что-то новое в профессии, то, что поможет вам быть эффективнее и еще более полезным для компании. Ваши возможности для развития безграничны и ограничиваются всего лишь вашим желанием и вашей готовностью узнать что-то новое и использовать это в своей работе. Заметьте я сейчас не только о тренингах, семинарах и т.п.

Обращайте внимание на всё: на книги, на статьи, на интервью, на успешный опыт коллег и ваших конкурентов, что-то можно подглядеть и услышать, что-то. Повторю, что возможности безграничны и ограничиваются только вашей открытостью к новому. Творчески относитесь к увиденному, услышанному, прочитанному и всё это возможно превратится в импульс в вашем развитии в профессии, к новым результатам. Надеюсь сегодня вы примете для себя правильное решение.

Уверен, что вам может помочь вот эта статья.

Завтра я продолжу давать советы для того, чтобы HR быть полезным и эффективным.

Олег Барыш, эксперт по рациональному и разумному управлению персоналом

ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ HR ЛУЧШЕ И ЧЕСТНЕЕ!

Если эта статья была интересной и полезной для Вас, я предлагаю Вам подписаться на новости блога и получать информацию обо всех новых материалах прямо в свой почтовый ящик

Введите ваш email адрес:

Delivered by FeedBurner

, связаться со мной или задать мне интересующие вас вопросы, а также получить консультацию или заказать одну из моих услуг

страница 28 of 30« первая...2627282930