Добрый день! рад снова приветствовать вас на «Территории честного HR». Сегодня я хочу поговорить на тему, которая кому-то покажется ну совсем незначительной, а для кого-то действительно важной и интересной. Из детства я помню одну карикатуру на тему советской торговли, на ней продавец говорила покупателю примерно следующее «К чему мне вежливость, а же вас не обвесила»… так и в HR, когда поднимается эта тема, то многие руководители, и к сожалению даже HR говорят примерно следующее «ну придумали, мы же и так говорим, что персонал – наша главная ценность, платим им заработную плату, что-то еще делаем, нам некогда заниматься глупостями» И не занимаются тем, что по их мнению не нужно. Итак, если еще не догадались, то я вам скажу, что сегодня я хочу поговорить на тему… благодарности персоналу.
Я хочу поделиться с вами своими взглядами на эту тему, с точки зрения рационального и разумного HR, а выводы и решения вы принимаете сами. Я думаю те, кто на моём блоге не первый раз уже привыкли к такому формату общения и я пока не вижу причин его менять.
Итак быть благодарным персоналу, за что и как? И вообще благодарность персоналу это утопия или всё-таки конкурентное преимущество? Вот именно про эти вопросы я и хочу сегодня поговорить. Но давайте по порядку.